Des moyens simples pour favoriser le lien social au travail

Par Eve Olson, coordonnatrice des relations avec la clientèle, Wellness Works Canada

For nearly two years, social isolation has been a real challenge. Due to the COVID-19 pandemic, more and more people have felt isolated and lonely which has sparked what many are calling an epidemic of loneliness. One way to reduce loneliness is to make meaningful social connections but how can we do this in a hybrid environment? Social connection may seem simple yet there are many aspects that influence it and numerous outcomes associated with good or poor social connection. Believe it or not, social connection can heavily impact our overall well-being and performance at work.

Qu'est-ce que la connexion sociale ?

Social connection is the experience of feeling close to others such as friends, family, or colleagues. It is not about the quantity of connections, but rather the quality. When we feel like we don't have the social connections we need or expect, this can lead to loneliness.

Qu'est-ce que la solitude ?

Loneliness is a feeling of missing social connections and being alone no matter how many social connections one has. Luckily, there are ways to change your perception of loneliness. Follow along to learn about the benefits of social connection, ways to prevent loneliness, and how leaders can foster social connection in the workplace and beyond.

Les avantages de la connexion sociale

Social connection is one of the most important aspects of well-being and it has been shown to have many benefits including:

• Augmentation de 50 % des chances de longévité

• Un système immunitaire plus fort

• Capacité à se remettre plus rapidement d'une maladie

• Diminution des niveaux d'anxiété et de dépression

• Meilleure estime de soi, plus grande empathie

• Augmentation de l'intelligence collective sur le lieu de travail

• Amélioration du travail d'équipe

• Prévention de l'épuisement professionnel

As you can see, many of these benefits can influence and improve an individual's performance at work. For example, lower levels of anxiety and depression positively affect an individual's ability to do their work. Preventing, mitigating and dealing with burnout is especially important considering that up to 84% of the working population has experienced burnout in 2020. Unfortunately, lack of social connection serves the opposite results. Therefore, it’s important to intentionally foster and develop social connection.

Moyens de prévenir la solitude au travail

As mentioned, loneliness is a feeling, and one’s perception of that feeling can be influenced. This is important as loneliness has a link to burnout, which can greatly influence an employee’s ability to effectively work. There are many ways to prevent feelings of loneliness and isolation at work.

• Identifier les besoins des employés

  • Effectuer des contrôles hebdomadaires (cela peut se faire par le biais d'une conversation pour évaluer si une personne se sent seule).

  • Déterminez ce que vous pouvez faire en tant que responsable pour apporter votre soutien en discutant avec les employés ou en les interrogeant dans le cadre d'une enquête anonyme.

• Faire de la santé mentale une priorité

  • Si une personne se sent seule, il est possible qu'elle soit également déprimée ou anxieuse.

  • Aborder la question de la solitude comme un moyen de réduire l'épuisement professionnel en offrant aux collègues des occasions fréquentes de se connecter lors de pauses café en ligne, de déjeuners ou de réunions d'équipe.

  • Organiser des sessions de formation et fournir des ressources aux employés

• Promote a psychologically safe environment by being vulnerable and encouraging your team to speak up

• Favoriser le lien social (ce point sera abordé dans la section suivante)

Favoriser le lien social au travail

Work relationships are very important as employees spend the majority of their days working. Additionally, these relationships can negatively or positively impact employee performance, stress and happiness. A work culture that values connection to the purpose of the organization and between employees will result in employees who are invested in their work relationships. There are great ways to also foster social connection in the workplace.

• Créer un espace social sur le lieu de travail où les employés peuvent discuter et se connecter (ou un canal sur Microsoft Teams, Slack ou tout autre outil de collaboration en ligne).

• Organiser une fois par mois des événements de team building de courte durée

• Connecter les départements par le biais d'événements et de défis

• Encourager les employés à prendre leur déjeuner et leur pause-café ensemble (même en ligne)

• Réduire la durée des réunions à 50 minutes et prévoir des entretiens virtuels entre les réunions.

• Build on your recognition program to foster connection by including Thank you Thursday’s where peers recognize peers every Thursday

• Soutenir la sécurité psychologique en tant que dirigeant

  • Être vulnérable et authentique pour permettre à ses collègues de faire de même.

  • Faire preuve de curiosité

  • Écouter pour comprendre et non pour répondre

  • Pratiquer l'empathie

  • Encourager les employés à s'exprimer et à apporter leur contribution sans craindre d'être jugés

  • Ne pas porter de jugement

Now that you know how important social connection is, it’s your turn to start the movement. Even today, think of one way to connect with someone. It will make you and the other person feel good! There are many ways to start a conversation in your workplace and it will be easier than you think. If you would like more assistance on creating a thriving, connected team or organization, we are here to help. Feel free to email us at any time at info@wellnessworkscanada.ca.

Vous en voulez plus ? Nous avons tout ce qu'il vous faut !

• Book an interactive 90 minute workshop on social connection giving participants tangible next steps to support social connection for themselves and their team

• Check out this 5 Step Guide to Building a Healthy, High Performing Work Culture

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A propos de l'auteur

Eve est actuellement étudiante en quatrième année de kinésiologie à l'Université de l'Alberta et effectue son stage auprès de Wellness Works Canada. Ses études l'ont amenée à s'intéresser à la promotion de la santé et à la santé de la population, et elle s'est passionnée pour la santé et le bien-être en milieu de travail tout en effectuant son stage. Lorsqu'Eve ne se concentre pas sur ses études, elle aime essayer de nouveaux cafés, pratiquer le yoga et se promener dans les vallées fluviales avec ses deux chiens.